FAQs

Vous trouverez ci-dessous les questions les plus posées à propos de Tailor4Less.

Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions, merci de contacter notre customer service.
Nous vous répondrons sous 24 à 48 heures.

Dans quels pays livre Tailor4Less?

Nous livrons dans le monde entier et notre délai de livraison est de 3 semaines. Nous sommes l'entreprise la plus rapide de notre industrie.

 

Toutes les commandes sont envoyées par livraison expresse aérienne avec les entreprises leader: DHL et FedEx.


Comment puis-je bénéficier de l'envoi gratuit?

Les frais d'envoi sont gratuits pour les commandes supérieures à 100€. Les commandes inférieures à ce montant paieront un prix forfaitaire de 9,95€


Quelles options de paiement offre Tailor4Less?

Tailor4Less offre actuellement deux options de paiement:

 

1- Visa, MasterCard et Maestro grâce au processeur de carte de crédit crypté SSL-EV

2- PayPal un processeur de paiement indépendent hautement sécurisé peut être utilisé comme alternative au processeur de cartes de crédit. PayPal offre un large choix d'options de paiement: toutes les cartes de crédit classiques (Visa, MasterCard, American Express et Diners cards) et permet aussi les paiement avec carte de débit ou eChèques. Veuillez noter que vous n'avez pas besoin d'avoir un compte PayPal pour utiliser cette plateforme de paiement.


Que faire si mon vêtement ne me va pas parfaitement?

Tailor4Less offre une Garantie Ajustement Parfait. Apporter votre vêtement dans un atelier de retouches et nous vous rembourserons le prix des ajustements. 

 

Tous nos produits sont faits à la main et confectionnés individuellement pour chaque client, nous faisons toutefois en sorte qu'ils aient assez de tissu pour permettre des retouches.

 

Vous pouvez demander le remboursement des retouches et le renvoi d'un nouveau vêtement via votre compte client. 


Tailor4Less offre-t-elle des tailles standards de vêtement?

Tailor4Less n'a pas de vêtement en stock, tous nos produits sont faits à la main sur la base des mesures fournies par chaque client. Nous pouvons toutefois confectionner vos vêtements en suivant les mesures que vous souhaitez, nous offrirons toujours les mêmes critères de qualité fait main.

 

De plus, nous avons développé un système révolutionnaire qui détermine vos mesures corporelles sans que vous n'ayez besoin de vous mesurer. Vous n'aurez que 4 informations à fournir: taille, poids, âge et profil corporel et notre système estimera vos mesures avec une précision déconcertante. Essayez-le!